Вопрос-ответ: заказ такси в Москве

За какое время стоит делать, предварительный заказ такси в Москве?

Это зависит от времени суток. Планируя поездку в течение дня, стоит сделать заказ автомобиля за полтора-два часа, столь длительный период связан с ситуацией на московских дорогах, которая особо плачевна в часы пик. Оператору диспетчерской службы также нужно определенное время, чтобы сориентироваться и предоставить такси в указанное время. Если же поездка запланирована на утро, заказать такси лучше ещё с вечера.

За какое время стоит делать заказ такси в аэропорт? 

В данном случае все схоже с заказом такси по Москве, однако, будет гораздо лучше, если Вы сделаете заказ заблаговременно. Наилучшим вариантом – будет заказ автомобиля за несколько дней.

Если мне внезапно понадобилось такси, но я не заказывал заранее, примут ли у меня заказ?

В этом случае оператор диспетчерской службы будет искать автомобиль, ближайший к клиенту, при его наличии Вам будет сообщен промежуток времени, через которое такси приедет.

При условии, что данный интервал Вас устраивает, оформляется заказ и машина направляется по адресу.

За какое время можно отменить или перенести заказ такси?

Отмену заказа можно совершить не позднее, чем за час до того, как автомобиль прибудет. Если автомобиль уже был подан, то необходимо будет выплатить стоимость минимальной поездки.

При наличии багажа, нужно ли вносить дополнительную сумму?

Нет, если объем багажа не превышает размер багажника, так как в стоимость поездки уже включена стоимость перевозки багажа.

Если человек оказывается в столице проездом, сможет ли московское такси встретить его в одном аэропорте и отвезти в другой?

Да, конечно, для таких случаев у нас предусмотрена специальная услуга.

Как правильно заказать такси в аэропорт для своих друзей, которых я лично встретить не смогу?

Для этого необходимо сообщить оператору диспетчерской службы необходимые контактные данные прибывающего рейса и номер сотового телефона прилетающего.

В условленное время такси прибудет в аэропорт, и водитель встретит прилетающего на выходе с рейса с табличкой нашей компании, а затем быстро доставит к месту назначения. В случае если рейс будет отложен или самолет прилетит ранее обговоренного срока, можно в любой момент подкорректировать время подачи автомобиля.

Если я еду на такси в Шереметьево или в другой аэропорт, сможет ли водитель помочь донести багаж и во сколько это обойдется?

В нашем прайс-листе отсутствует услуга, по которой водитель помогает перенести багаж. Однако шофер сможет Вам помочь, если заранее сообщить оператору диспетчерской службы о данной просьбе.

Я хочу знать заранее, в какую сумму мне обойдется заказ такси и поездка по городу (или такси в Домодедово), сможет ли диспетчер рассчитать ее заранее?

Конкретную стоимость поездки рассчитать заранее не представляется возможным, это связано с тем, что неизвестно точное время, которое Вы проведете в пути. При заказе автомобиля оператором диспетчерской службы указываются параметры для расчета, а по окончании поездки оглашается точная стоимость по факту.